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展会是目前最有效、最多能且性价比最高的市场营销工具之一。以下全球最大的展览会主办机构励展博览集团将为您介绍实现最佳参展效益的重要技巧,其中涉及目标界定、展位设计、后期跟踪及效益评定等各个方面:

A.如何设定参展目标
B.如何制定成功的参展计划
C.如何进行预算及成本控制
D.如何进行展位选择、设计与搭建
E.展位设计的基本原则是什么
F.如何制定参展宣传策略
G.如何进行展位工作人员组织管理
H.如何进行展会后销售跟进
I.如何进行展会效益评估

A.如何设定参展目标?

充分挖掘机会
展会能有效达成多种市场营销目标,其中包括:

收集潜在销售线索 - 参展商能在短短几天内接触大量买家,并通过产品展示有效推动销售。而且,展会期间获得的销售线索通过会后跟踪销售转化为订单的成功率非常高。
新产品或新服务上市发布 - 突出展示新产品的展位往往是买家及媒体的关注焦点,因为搜罗新品正是大多数观众及媒体观展的主要目的。
开拓新市场 - 展会是最迅速、成本效益最佳的新市场开拓手段之一,它不仅具有广泛的覆盖,而且能即时收集优质销售线索。
建立客户忠诚度 – 定期与客户保持经常性联系表示您对客户的重视,而展会正是一种最省时、成本效益最佳的与客户保持联系的方式。
公司品牌定位/重新定位–展会能迅速建立新的公司定位、或改变市场对公司形象及能力的理解。
市场研究 – 因为展会将市场的各个部分全面地集合在一起,所以也是公司进行客户研究并进行即时反馈的理想手段。
建立媒体关系 – 展会是大范围接触媒体并影响媒体的不可多得的机会,从而激发媒体对公司新产品或新服务及公司发展的报道宣传。
招募新代理商或经销售 – 行业展会是代理商及经销商寻找新代理机会的常规渠道,因此,如果您正在寻找新的代理商,务必要在相关展会资料及展位上突出有关信息。
获取市场竞争情报 – 展会是观察、评估竞争对手及其产品与市场策略的极好机会。

清晰地设定参展目标
所选择参加的展会必须符合贵公司的市场推广目标。尽管这项原则听起来是老生常谈,但事实上不少公司所参加的一些展会并不能有效针对其目标客户群,从而不能充分实现其参展价值。

保持一致
参展目标必须与贵公司更广泛的市场策略、目标一致,以便使广告、公关、直邮、直销等其他营销手段与展会协调作用、互相加强,而非各自孤立。

设定可达到的目标
没有什么比设定不可能实现的目标更能打击员工士气,而对现实目标的完成正是对员工努力的最佳鼓励。

为目标设定优先级别
如果您需要设定多个目标,您应该对这些目标分别设定不同的优先级别,以确保将您的最大努力投入到最重要的目标上。面对多个目标时,应该有所侧重,切忌贪多,否则您的资源将被分散,从而使参展失去重点。

通传目标
必须将既定的参展目标向所有的参展工作团队成员通传,以确保每一位团队成员都朝着统一的目标努力。

B.如何制定成功的参展计划?

选定一位参展协调人
应该选定一位参展协调人负责整个项目的计划、预算、展位管理等工作–这位协调人必须具备始终带领整个参展团队成功完成参展目标的权力及能力。

选定优秀的展位设计公司
应拟定一份简短的服务供应商名单,从中选出最佳者外包展位设计工作。为此,必须详细了解每家候选公司的情况,并咨询这些公司的之前客户,确保他们有能力按时在预算内完成任务。

制定可评估的目标
设定目标应该与参展效益评估相联系。以收集销售线索为例,其目标应该考虑潜在受众规模、展位工作人员人数及总展览开放时间等因素。

阅读参展手册!
务必从收到之日起就认真阅读您的参展手册,特别要注意其中的展位管理规章及反馈参展订单表格的截至时间。逾期的参展订单及最后时刻的更改可能需要支出额外费用。

确定展品
充分通知提醒您的产品经理,以确保展品的数量及质量。对于需要进行现场运作的设备,记得准备足够的零配件及耗材,以备不时之需。

宣传参展
应为参展撰写专门的新闻发布稿并登录展会目录(切记按时送交相关登录资料)。此外,还应向所有的目标客户寄发观展邀请函,并尽量设计一些激励措施吸引更多观众参观您的展位。为此,应特别关注展会官方网站上推荐的宣传机会,从中选择合适的项目积极参与。

留意标准展位套餐
许多展会主办机构都提供“标准展位套餐”,以套餐式价格提供包括展位光地、结构模块、布景、家具、灯光等综合展位配套设施。此外,参展推广套餐也是经常提供的服务项目,它能非常有效地帮助参展商进行预算和成本控制、从而节省大量的管理时间和投入。

协同利用其他媒体活动
为最大限度地运用推广预算,应将您的展会推广活动与其他媒体活动协同安排。例如,应在行业媒体广告中显著标明“欢迎光临我们的XXX展位”,在直邮资料中夹寄参展邀请函、在定制通讯资料及您的网站上宣传您的参展。

制定详细预算
在项目实施前,应详细预测各种可能的参展开支、做出详细预算;在项目实施过程中,应密切关注各项开支,并集中记录所有采购订单及发票。

选择及培训展位工作人员
应尽早选择展位工作人员以确保其工作时间,同时应为他们安排充足的培训时间。为此,应制定专门的排班时间表,并向所有成员充分传达展品信息、各自职责及公司的参展目标。

设定高效的展位咨询处理系统
在展会期间捕捉、识别观众信息的方式将决定展会后跟踪销售线索的速度与效率。因此,应该设计一份“展位观众咨询表格”供展位工作人员快速记录重要的观众信息(如感兴趣的产品、采购决策权、预期采购时间等)。

制定关键任务时间表
参照参展商手册,从展会开幕时间倒数制定一份关键任务时间表,其中须列明各项任务的负责人及完成截止时间,之后分发给所有参展项目相关人员。

清晰界定沟通环节
沟通不畅是展会项目实施出现问题的主要原因之一。为此,应该向相关供应商及展会主办方明确谁是他们的联系人,同时应在参展项目团队内定期召开简报会,以确保每位成员及时了解项目进展。

准备跟进销售线索
展会期间搜集的销售线索经正确处理后将具有极高的价值。为最大限度地实现销售回报,务必尽快高效跟踪销售线索。为此,应该在展会前就制定好展会后的销售跟进计划,并给予足够的人手和时间安排。展会期间所及的所有销售线索必须在展会后1周、最多2周内跟进联系。

C.如何进行预算及成本控制?

提前计划
应为未来全年的参展项目进行计划和准备。为此,应设定可变通适用于多种场合、多种需求、可部分或全部地多次应用的通用展位模块化系统。

与行业协会联合参展
集体参展对于小型公司或首次参展公司是非常有效的参展模式,这种模式不仅有利于控制成本,而且能获得理想的参展效果。

考虑标准展位套餐
许多展会主办机构都向有一定展位装修要求的参展商提供多种标准展位解决方案,其中涉及从家具、地毯到电力及能源供应等大多数展位设施,能帮助您简化展位搭建预算过程,因此是一种非常有效的成本控制手段。

制定详细预算表
根据您的参展目标,进行实施任务细分,然后估算各项成本。其中,应尽量缩减预算规模,但务必确保涵盖所有可能的支出项目,同时应对各支出项目增加约10%的预算余量。

记录支出
根据预算持续记录各项开支,并集中记录所有采购订单及发票。随时检讨造成超支的原因,不断提高将来计划及预算的效率及效力。

及时反馈所有表格
逾期订单及最后时刻的更改往往可能导致额外支出。

参展不仅止于展位
切忌将所有预算都集中于展位设计建设(尽管这是一种常见错误),应分配出足够资源用于参展宣传推广、人员培训与维持及展会后活动(如电话营销、直邮等跟进销售行为)。

选择可靠的展位设计公司
如果您决定不采用标准展位方案,应选择确实有能力按时、按预算完成任务的设计公司。为此,您可以联系相关展会工程承包商协会索取设计公司名单,并向候选公司过往客户了解设计公司的服务记录。

直接联系展位搭建承包商
参展商直接与展位搭建承包商联系通常能更节省成本,尤其是在模块化展位设计中,因为许多承包商都会在整体展位搭建服务中免费提供设计咨询服务。

利用免费宣传机会
正面的媒体编辑报道是对公司的最佳宣传形式之一,而且是免费的。因此,应认真撰写媒体发布材料,并在适当的时机向展会公关代理机构及相关行业媒体传达。

珍惜使用销售资料
不要在展位向所有观众发放昂贵的销售资料。应制作简装版本资料作普通发放用途,而精装版本资料则专门针对那些有真正购买意向的观众。

紧缩控制开支
在项目开始阶段明确规定公司将负担哪些开支。除按参展项目期限向员工预付一定标准的餐费及业务交际费补贴外,所有正当超支部分应由当事人按规定进行事后报销。此外,每日展会闭馆后应将展位上的酒水及电话等物品及设施妥善锁存。

D.如何进行展位选择、设计与搭建?

评估不同方案
标准展位 – 由展会主办机构为参展公司搭建的模块化展位。基本标准展位配置通常包括边墙板、后墙板、地毯及展商名称标板,其他展位设施可选;而“标准展位套餐”则在基本标准展位配置之外通常还包括家具、灯光及能源等设施。标准展位比较适合首次参展、参展预算或管理资源有限或着重控制成本的参展商。
模块化展位系统 - 可提供多种不同风格、外型及材质的展位搭建模块(且不断有新品种),能以比特别定制展位低得多的成本实现高品质的展台效果。该系统不仅可快速安装及拆卸(从而节省聘请专门搭建商进行现场安装的费用),而且可多次重复使用(因此可将系统成本分摊到多个展会项目中)。
特别定制展位 – 适于要求完全按自己想法设计搭建展台、展示独特展台风格的参展商。该方式搭建的展台通常无法重复使用,所以成本较高。为尽量控制成本,越来越多参展商将这种一次性的特别定制方式(主要用于展台外部搭建)与可重复使用的展台内部模块结合使用。

确定展位大小
展位大小应根据您的参展目标确定,需综合考虑展品类型及数量、观众活动空间面积(根据您预期接待的高品质观众数量)、咨询台、储藏空间、招待区等各个方面,当然还应符合您的预算。

考察基础设施便利性
如果需要在展位现场进行设备开机演示,您必须在选择展台位置时仔细考察所需的各种设施管道是否使用方便,同时不可忽略支柱等固定结构的位置,否则将影响演示效果。对于大型的展品,其位置不仅应便于参观,而且应便于处理演示过程中产生的垃圾。

书面撰写设计要求文件
设计要求文件应详细描述参展目标、展品、服务要求、图样要求及展位设施,并明确规定设计原则及规章、进度时间表及预算等重要事项。

列出供应商名单
为确保您的投资获得高品质的服务及成果,应该选择有信誉的供应商。为此,您可联系当地展会服务工程承包商协会索取供应商名单,并仔细考察候选供应商的资质及能力,同时可向供应商的过往客户了解供应商的服务记录,以确保他们能按时、按质在预算内完成项目。

外包展位设计
如果您选择的是光地展位,为以最低的成本获得最佳的展位整体设计效果,应将展位设计外包,最好是发标给3-4家公司竞标。对于大型或复杂的项目,可能还需要为具体投标方案支付费用。

准备预算及工作进度表
当选定展位设计搭建承包商后,应以书面形式准确规定其承包服务责任,并确定预算额度(要求提供费用明细),同时商定工作进度表并建立清晰的汇报沟通流程。如果您的展位比较大或比较复杂,则需要在工程进行期间(不仅只在工程验收时)定期走访承包商并到施工现场监察工程进度及质量。

确保遵守相关规章
所有展位设计搭建都必须符合一定的规章。展位设计搭建规章一般包括对展台高度、负载、设施、建材等各方面的规定,通常在参展商手册中详细表述。而光地展位的设计方案还必须事先征得展会主办机构的认可。

安排基础设施服务
展位供水、供电、供气、废物处理、起重及电话、网络连接等基础设施服务必须提前(填写参展商手册中的相关订单表格)向展会指定服务承包商申请预定。如有任何问题,应及时通知相关承包商解决以确保供应充足。

组织运输、搬运及储存
应确保所有箱包均贴有标签,清晰标明所需送达展厅号及展位号(否则容易错送到别的展位),而且必须有人在展位亲自接收货品(展会主办机构并不负责为您收货)。此外,大多数展场并不提供储存空箱包的空间,因此您需要与您的货运代理商协商安排。

预留充足的展台搭建时间
无论您的展位是否搭建完毕,展会都会准时开幕。因此,必须确保预留足够的展台搭建时间(尤其是大型或设计复杂的展台)。千万不要低估展台搭建所需的时间,切忌拖延到最后时刻。

按原样交还展位
撤展时,应按接收展位时的原样交换给主办机构,并付清相关清理费用、修补好所有破损。

E.展位设计的基本原则是什么?

形式为功能服务
在考虑展位设计前,必须首先明确展台所需要实现的功能:需要展示哪些展品?期望吸引多少观众?是否需要设置咨询台、演示区、休闲区或办公区?需要多大的储存空间?

设计应符合公司形象
展位设计是公司形象的具体表现,因此应该仔细考虑您所需要表达的信息(例如,您希望表现友好和以客户为中心、还是尊贵、高科技,或是积极进取?),并向设计师明确传达。需要进行展台装饰的参展商需要特别注意图样设计,在最后时刻草率选用廉价装饰材料往往有损公司的专业形象。

避免心理障碍
展位越开阔,越可能吸引观众。台式设计往往容易形成心理障碍,应尽量避免。

不要刻意引导人流
走动自由是优秀展位设计的基本原则之一。如果过分刻意控制展位周围的人流,很可能会忽略了更重要的目的——与客户交流。

运用动态激发兴趣
动态展品比静态展品更能吸引眼球。如果您的产品或服务本身无法进行现场演示,应设法为展台创造其他形式的动态效果(例如运用灯光、影音效果,或旋转式的标志牌和展示架等)。

高度增加可见度
高位展台能从远处吸引观众注意力,要增加展台高度并不一定非常昂贵。同时,高位展台的某些位置也可能使观众从高处俯视您。总之,应运用一切设计元素尽量增加展台的吸引力。

明确表述公司业务范围
不要以为所有人都能仅从您的公司名称就了解您所从事的业务范围。因此,如果您的公司还不是家喻户晓,或者您的展示并不能明显说明您的业务范围,那么您就应该以专门的图文形式进行明确表述。

宣传利益而非技术指标
展品应围绕其所针对解决的需要和问题进行展示。切忌将产品给客户带来的利益淹没在长篇的技术表述中。如果您的产品是市场上最快、最静、最耐用或最经济的,就要直接说出来。而具体的技术数据可留在产品说明资料中详细叙述。

展台信息力求简明
观众在展会上被大量信息包围,但最后只能记住非常有限的小部分。因此,应该尽可能采用醒目的形式(如特殊字体)突出表达重点信息。

尽量多用照片
照片作为一种通用表现语言,具有很强的视觉吸引力,前提是必须选用好的照片。照片质量不佳往往是展位设计师最常见的抱怨之一。因此,如果照片将在您的展台中占据重要地位,务必提前准备。

确保文字易读
文字信息应放置在观众眼睛水平等高或更高处。大小写结合字体比全部大写字体更容易阅读;如果文字内容比较长,应尽量用短句、分段和间隔宽松的字体。

如果是新品,直接说出来!
“新”是最有力的广告词之一。如果您的展品中有新产品,应该在展位中予以明显突出。


F.如何制定参展宣传策略?

从您的目标着手
不同的目标要求不同的推广策略。例如,如果希望提高新公司或新产品的知名度,横幅广告及活动赞助是不错的选择;如果您已经找出目标群体,则选择针对性的直邮与个别参展邀请更为适合。

与其他市场推广活动协同开展
展会应被作为整体市场推广策略的一部分,而不应被孤立的运用。应将参展渗透到其他媒体活动中:在广告中醒目标示“欢迎光临我们的展位……”;在网站及定制通讯中宣传参展信息。

阅读宣传指南
大多数展会都为参展商提供全面的参展宣传指南。应确保宣传指南被发送至合适的人员手中(市场经理或公关代理公司),充分利用所有免费宣传机会,切记遵守所有截至日期。

邀请目标客户
据最新研究显示,83%的最成功参展商(按参展获得业务量及销售线索数量衡量)在展会前向他们的既有客户及潜在客户发送邀请(数据出处:展览行业研究中心)。至于邮发名单,您可以选用自己的名单,或向外购买名单,也可以采用展会预注册观众名单。在邀请函中,应通过赠送观展券等各种形式尽量吸引收信人观展。

登录展会目录
展会目录是最权威的观展指南,其中全面介绍了参展商、展品及展位分布等各种展会信息。展会目录不仅在展会期间发放,而且越来越多地在展会相关网站上公布,是观众制定观展计划的重要依据。因此,应尽量利用展会目录的免费编辑版面重点宣传即将展出的新产品、新服务及公司最新发展情况,其中应强调产品给客户带来的利益多于产品本身的技术数据。

准备全套媒体资料
完整的媒体资料应包括关于新产品上市或公司最新进展的媒体发布稿(强调产品为客户带来的利益)、公司背景介绍(最好能引用相关事实数据)、高质量图片等。

向媒体通报参展活动
向展会主办机构了解哪些媒体将进行展会前报道(多数展会宣传指南列明报道媒体名单),同时应特别注意提交宣传资料的截至日期,及时提交相关新闻及图片资料。相关媒体宣传资料应同时向展会主办机构宣传经理发送,以确保在正式展会预览及展会回顾中发布。

考虑赞助机会
赞助展会活动能帮助您在众多参展商中脱颖而出。大多数展会都为参展商提供多种完善的赞助机会,包括在多种展会用品及场合印制广告标志等。为获得最佳的赞助回报,应根据自己的参展目标与展会主办机构协商选择最合适的赞助组合。

利用网站宣传
大多数展会都设有官方网站,而且越来越多观众选择从网站获取展会信息进行观展计划。因此,应利用一切网站宣传机会,包括在线展会目录、展品目录、新闻、横幅广告及网站交换链接等。

展会后联系其他潜在客户观众
如果有部分潜在客户观众没能在展会期间联系,应在展会后主动向他们邮寄资料开展联系。许多展会主办机构向参展商提供观众名单,从中您可根据自己的标准(如职位、感兴趣的产品及地理位置等)精确挑选潜在客户;此外,您还可以从外部租用或购买名单进一步扩大自己的邮寄数据库。

G.如何进行展位工作人员组织管理?

指定展位经理
展位经理须具备在展会现场高效、灵活、老练地处理各项事务(包括激励展位工作人员、与服务承包商联系、接待重要客户等)的能力。

认真挑选团队成员
应确保销售人员、技术人员及高级管理人员的比例适当。展位工作人员专业知识不足是最大的观展抱怨之一,而买家来到展位参观时往往会就产品性能、价格及配送提出非常具体的问题。因此,务必保证展位上随时有工作人员能解答这些询问。

挑选积极且有能力的工作人员
展位工作人员必须具备积极的态度,这样才能争取最大的参展效果,否则还会影响其他团队成员的工作热情。

不要吝啬人手
参展工作相当艰苦,为此应安排足够人手应付忙闲时段的工作量。适当增加1-2名工作人员所增加的成本往往能通过提高工作效果得以补偿。

让展位工作人员加入计划工作
如果能在一开始就让展位工作人员加入到参展项目的计划工作中来,将很可能大大提升他们的责任感及积极性。

制定排班表
应为每位工作人员合理安排足够的休息时间,以免过度疲劳而厌倦工作。通常,大多数人以最佳状态连续工作的最长时间是2-3小时。排班表应传达到所有组员,以确保每人都随时清楚排班情况。

向团队下达指令
展会前应召开协调会,向团队成员全面介绍展会的目标及个人的职责、展品情况、询问应对流程、服装标准、后勤流程及餐饮等各个事项,并发给每人一份书面展会现场工作指要。

展位现场销售需要专门培训
应安排一天时间向展位工作人员培训展位现场销售基本技巧,例如,如何吸引观众进入展位?如何开始和结束谈话?如何判定观众价值并读懂其肢体语言?这将显著提高团队的工作表现。

采用高效的销售线索记录系统
特别设计制作的销售线索记录表应便于现场快速填写。其中不仅须包括感兴趣产品、业务类型、采购权限等重要信息,而且能方便被访观众在最短时间内完成(如采用勾选项形式)。

以奖励鼓舞士气
设定个人销售线索收集指标,开展良性竞赛,奖励优胜者。

提供舒适的工作条件
尽量选择展馆附近的宾馆,以免工作人员长距离奔波于宾馆与展馆之间。如果您的团队人员众多,则应租用专门车辆接送工作人员。应在展位为工作人员准备健康有益的食品及充足的软饮料。

制定基本展位工作规章
纪律是顺利开展展位工作的基本保证。基本展位工作规章通常涉及考勤、服装、证章佩戴、接待区使用、展位饮酒等方面。

保持展位整洁
安排专人负责展位的日常清洁整理工作,及时补充展品资料、修理展台破损。

确保展位财物安全
每日展会闭馆后应将贵重物品锁入办公室或柜子内,电话及酒类尤其容易被滥用。根据展品的价值,可考虑专门聘请展位夜间保安。

表扬奖励
展会后,应及时向团队成员通报展会成绩,同时征询改进措施。以象征性奖励表扬团队所付出的努力,激励他们在下一次参展项目中更加努力工作。


H.如何进行展会后销售跟进?

展会前计划展会后跟进工作
设定展会后开展初次客户联系的最后期限,建立相应的系统确保从所有销售线索中挑选出最有价值的潜在客户进行跟进。如果公司内没有足够资源,应考虑聘请专业的邮寄机构或电话营销代理机构。

展会后工作日志
确保为展会后销售线索跟进工作分配负责人,并安排足够的时间完成任务。根据预期收集的展会反馈数量,安排1周或2周时间集中开展销售跟进工作。

根据销售线索紧急程度分配跟进优先级别
尽可能将所有展会反馈进行优先级分类整理 - 最好在展位上即时完成。例如可按A、B、C三级分类:A级(确定/立即采购意向);B级(考虑未来半年内购买);C级(为将来采购搜集信息)。

立即跟进
为了最大限度地转化展会搜集的销售线索为订单,应该趁热打铁。A级销售线索应立即跟进。为此,应该在展位装置传真机或与公司办公室联网的电脑,以便将展位上搜集的销售线索随时发回公司安排即时跟进。所有销售线索须在1周(最多2周)内回应。

坚持跟进
大多数展会销售线索通常在展会后3-8月内转化为订单,那些与生产设备或高价值采购相关的销售线索可能需要更长时间跟进。因此,必须坚持不懈地定期跟进直到实现销售为止,否则销售线索将逐渐丧失价值。

跟踪记录所有销售线索
在电脑系统中建立销售线索中心数据库。每份客户询问表均应该在分配前在服务器保留备份,并记录接收表格的人员姓名。分别给所有销售线索分配标识代码,以便避免与一般客户数据混淆,并将客户记录一直跟踪至开出发票为止。

建立有效的销售汇报体系
要求销售人员定期记录和汇报销售线索跟踪进度对于业绩财务评估非常重要。但是执行中可能遇到困难,特别是当销售跟踪区域机构的时候。为此,在分配销售线索时,应附带汇报表格,并要求在规定时间内反馈销售跟踪进度。如果反馈显示销售跟踪仍在继续中,则应发出下一份汇报表格及反馈截至时间,如此直到销售线索跟踪结束为止。

进行销售审计
替代持续销售线索跟踪记录及销售汇报机制的另一方式是在展会后约定周期内执行销售审计。为此,应要求每一销售人员定期汇报各自负责的所有销售线索的跟踪进度、已实现销售额度及预期销售额度等情况。 

I.如何进行展会效益评估?

评估参展效益
根据不同的参展目标,有不同的展会效益衡量标准。最好采用尽量多的衡量标准,以便获得最全面的绩效评估:

实现销售额 – 借助高效的跟踪体系,统计展会销售线索的实现情况及销售额。
有效销售线索数量 – 销售线索数量是否达到您的预期目标?质量如何?
单一有价值销售线索成本–将参展总成本除所搜集有价值销售线索量以助提高项目运作水平。
新增销售线索数量–将展会搜集销售线索与既有客户数据库比较找出新增部分并检讨其价值。
客户/市场认知度 – 在展会后抽样调查展会观众对你公司及展品的印象程度。
媒体报道量 –以剪报、多媒体文件等形式系统保存所有参展相关媒体报道(包括地区性及全国性媒体、行业媒体、官方展会预览及展会回顾、展会每日新闻通讯等)。必要时,可聘请专业媒体监测机构搜集评估。向展会主办机构索取展会预览及展会每日通讯的发行数据;统计所有媒体编辑报道版面量及其广告对等成本;评估编辑报道内容质量及信息传播效果。
其他 – 某些参展效益尽管无法以精确方式界定(如优化客户关系、激励团队精神等),但仍对参展价值的整体评估意义重大,因此应尽量考虑。
评估项目执行表现
在评估参展效益之后,应分析总结成功经验及失败原因,以便将来提高。如果效果未能达到预期目标,原因何在?是展会主办机构的原因(如观众数量、质量不理想、管理不力等),还是自己的原因?仔细检讨参展活动的各个方面(包括计划、预算、展台设计、宣传及员工表现)。

听取团队汇报
在展会后短期内(趁大家还对参展记忆忧新)召开团队项目总结报告会,听取团队成员对项目执行的意见与建议。

撰写展会后总结报告
以展会后报告形式对参展进行总结,并提出建议,其中应包括参展宣传样品及展台照片等直观资料。好的总结报告能为下一次参展活动积累宝贵经验,因此务必认真对待!


 

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